Vincent to uniwersalny agent — ten sam silnik wnioskowania, skierowany na to, co w Twojej firmie wymaga obserwacji, automatyzacji lub odpowiedzi. Każde zastosowanie zaczyna się jako mały pilotaż o stałym zakresie, na Twoich własnych systemach.
Odczytuje wpływające faktury, sprawdza je względem zamówień i umów, oznacza wyjątki i kieruje resztę wprost do systemu księgowego.
Śledzi należności, zobowiązania i salda bankowe, prognozuje krótkoterminowy cashflow i ostrzega, zanim luka stanie się problemem.
Śledzi wzmianki o Twojej marce i produktach w sieci i mediach społecznościowych oraz raportuje zmiany nastrojów, skoki aktywności i pojawiające się skargi.
Obserwuje dostępność, wydajność i logi w Twoich usługach i infrastrukturze i powiadamia Cię w chwili, gdy coś wygląda nieprawidłowo.
Zajmuje się rutynowym utrzymaniem — łatkami, kopiami zapasowymi, kontrolą pojemności i porządkami — i eskaluje wszystko, co wymaga decyzji człowieka.
Buduje i utrzymuje flow, obiekty i integracje w Salesforce oraz wdraża drobne usprawnienia bez czekania na sprint deweloperski.
Przygotowuje aktualizacje, podsumowuje wątki i publikuje właściwe powiadomienie na właściwym kanale w odpowiednim momencie — wewnątrz Microsoft Teams.
Odpowiada na pytania pierwszej linii, rozwiązuje typowe zgłoszenia od początku do końca i przekazuje sprawę człowiekowi z pełnym kontekstem, gdy nie potrafi jej domknąć.
Hostujemy Vincenta i uruchamiamy go na wiodącym modelu (np. Anthropic lub OpenAI). Najszybsze wdrożenie.
Vincent działa na Twojej infrastrukturze; cięższe przetwarzanie delegujesz nam na podstawie umowy.
Instancja agenta należy do Ciebie; my dostarczamy moc obliczeniową z gwarantowanym bezpieczeństwem danych.
Twój agent, Twój backend, w całości na Twoich serwerach. Nic nigdy nie opuszcza Twoich murów.
Tak. To jeden z czterech modeli hostingu: Twój agent i Twój backend przetwarzający, w całości na Twojej infrastrukturze. Żadne dane — łącznie z logami — nie opuszczają Twoich murów.
Pilotaż o stałym zakresie obejmuje jedno zastosowanie i zwykle zamyka się w kilku tygodniach. Celem jest pokazanie działania na Twoich realnych danych, zanim zdecydujesz o szerszym wdrożeniu.
Domyślnie nie. Vincent pracuje z człowiekiem w pętli — proponuje i wykonuje kroki, a decyzje o skutkach nieodwracalnych pozostają po Twojej stronie. Zakres autonomii ustalamy dla każdego procesu osobno.
Z tymi, które już masz — bazami danych, hurtowniami, systemami ERP i CRM, Microsoft 365, Salesforce, systemami ticketowymi i dowolnym API. Do systemów bez API budujemy konektor.
Od rozmowy zakresowej, w której wybieramy jedno zastosowanie o wysokiej wartości i ustalamy model hostingu. Potem następuje pilotaż za stałą cenę.
Wskaż jedno zastosowanie — wrócę z pilotażem o stałym zakresie na Twoich systemach. Odpowiadam osobiście w ciągu jednego dnia roboczego.